블로고스피어를 달구고 있는 C2에 나도 초대를 받았다.
블로그 파워유저라고 할 수는 없지만,
나름 IT 업계에 오래 종사하고 있으며 테터를 이용해서 블로그도 만들었고 스킨도 수정할 정도의 실력은 된다. 그렇지만 싸이의 C2는 너무 낯설다.

C2의 성공 가능성을 살펴보면,

비즈니스 모델
특별한 변화점을 찾을 수는 없다. 도토리를 이용해서 스킨을 구매한다거나 메뉴효과를 구매, 또는 위젯을 구매하도록 만들어져 있다. 또한 미니홈피의 미니룸, 스토리룸 삽입 기능이 있는데 미니룸 아이템 역시 판매를 할 것이다. 이는 기존에 미니홈피 사용자가 C2로 전환하지 않을 경우가 발생하기 때문에 지속될 것으로 예상된다.

일단 스킨이나 메뉴효과에서 매출을 확보하기 위해서는 충분한 사용자가 이 서비스로 전환을 해야 하는데 이는 생각보다 비율이 높지는 않을 것이다. 그 이유는 밑에서 설명하기로 하고 BM 측면에서 획기적인 개선이 없었다. 기존의 성공방식을 따랐으며(그 자체가 충분히 매력적이긴 하지만) 웹위젯이 추가되었고 사용자가 개발한 위젯 판매 정도가 새롭다.

여러모로 많은 검토가 있었겠지만,
스킨을 판매한다는 것이 시대착오적인 발상이 아닐까 싶다. 네이버 블로그가 무료화 되고 테터툴즈, 티스토리 등 자유롭게 스킨을 적용할 수 있는데 C2만의 독특한 매력이 있어서 이로 전환하고 스킨을 구매할 충분한 이유를 제공해 주지는 않는 것같다.

차라리, 구글 에드센스처럼 홈에 광고를 삽입할 수있게 하고, 개설자와 싸이가 광고 수익은 나누어 먹는 모델이 어떨런지...

디자인 측면
위에 얘기 중에 C2라는 독특한 매력이 적다고 적었으며, 이에 따른 매출원 확보가 어려울 것이라는 점을 지적했다. 홈을 편집하는 자체는 굉장히 훌륭하며 디자이너의 노력의 산물로 볼 수 있다. 사용자의 자유도가 높으며 원하는 구성요소만 집어 넣을 수 있기 때문이다.
그렇지만,
사실 홈에서 표현할 수 있는 요소는 많지 않다. 기존 미니홈피에 있던 기능들을 조각조각 내서 내 홈에 붙이는 정도이며 추가해서 블로그 기능이 추가된 정도 밖에 없다. 어찌보면 미니홈피 + 블로그 정도랄까??

자유도도 생각해보면 그리 차이나지 않는다. 어느 홈에 가나 나오는 구성요소는 거기서 거기..누가 몇개 추가했고 배치가 어떻고 이 정도에 불과하지 전혀 새로운 기능이 추가된 것은 아니다. 예를 들면, 자신이 작성한 글 중에 메인으로 띄우고 싶은 글, 타인이 많이 보았으면 싶은 글 등을 네이버 프롤로그처럼 꾸밀 수 있다면???

지나치게 편집의 자유도 (이도 사실은 배치의 자유도라고 해야 옳겠다)에만 집중한게 아닌가 싶다. 가입자수가 많은 포털이 가질 수 밖에 없는 한계점을 그대로 계승한건 아닌지..

User Experience 측면
사실 이 부분이 개선의 여지가 많다. 지금와서 수정하기도 쉽지 않은 부분이기도 하다. 처음 접했을때 상당히 직관적이지 않다. 아무리 많이 설명하고 홍보해도 사람들은 설명서를 읽기 전에 보이는대로 따라하기 마련이다. 마이베이스 기능도 의도는 좋았으나 사용하기가 쉽지 않다. 글보관함에 자신이 한번만 글을 작성하고 원하는 곳(홈,클럽,블로그 등)에 보낸 수 있다는 기능인데, 사람들이 이런 절차에 적응하기가 쉽지 않을 것이다. 현재 있는 스크랩 기능 정도로도 충분한데 꼭 마이베이스가 필요한지 의문이다. 사용법 익히기도 쉽지 않다 ;;;

또 한가지,
멀티 계정 기능은 사용자에게 혼란을 초래 할 수 있다.
초기에 접속하고 바로 내 미니홈피 자체가 C2로 변경되는줄 알았지만 새로운 계정을 생성해야만 했다. 정식 서비스에서는 바뀐다는 얘기도 있지만, 멀티계정의 필요성을 못느끼겠다. 의도 자체는 자신이 관심있는 홈을 만들고 거기서 새로운 일촌을 만들어 분야별 소셜 네트웍을 구축하라는 것 같다. 한편으로는 관계 구축 자체를 주제별로 별도로 작성할 수 있어서 좋아 보이고 이를 통해서 소셜 네트웍이 확장되어 싸이월드의 비전과도 일맥 상통할 수 있어 보이긴 한다.

그렇지만 대다수 싸이를 하는 사람들이 반길 기능인지 의문이다.
나처럼 클럽만 이용하는 사람도 있을거고, 친구랑 단순히 사진과 안부, 등을 위해서 싸이질 하는 사람도 있을거다. 여러개의 계정과 홈이 필요한 사람이 얼마나 될까?
차라리 단순하게 하나의 홈피로 만들고 파워유저를 위해서 확장기능으로 나두는게 진입 장벽을 낮출 수 있지 않을까?



전체적으로 봤을때,
진입 장벽이 지나치게 높으며 전환하기가 쉽지 않아 보인다. 미니홈피가 주는 이점은 모든 싸이월드 하는 사람들, 그 사람이 나이가 많건 적던, 컴퓨터를 잘하던 못하던 간에 쉽게 이용할 수 있다라는데 있었다. C2는 고민을 많이 한거 같지만, 마이스페이스와 미니홈피를 버무려 놓은 복잡한 시스템처럼 보인다.

예전글 1인 미디어의 시대 에서 지적한 적이 있는데, 미니홈피의 특성에 블로그의 특성을 조합하고자 노력한것처럼 보이며, 앞으로 사용자가 그 성공 여부를 판별할 것이다.