데이브는 몇 번이고 되풀이하여 말하였다.

" 어떤 종류의 사업이라도 마찬가지일세. 사람들과 어떤 관계를 맺느냐에 따라 성공하기도 하고 실패하기도 하는 것이라네."

롱거버거사를 좀더 주의깊게 관찰 할 수록 그의 말이 사실이라는 것을 확인 할 수 있었다. 그의 성공 비결은 너무나 분명한 것이었지만, 한편으로는 너무나 많은 사람들이 활용하지 못하고 있는 원칙이기도 했다. - P 15



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이 구절은 보면서 '상도'의 임상옥의 말이 생각납니다.

'장사란 사람을 남기는 것이다.'

사업도 어떻게 보면 마찬가지라고 생각합니다.

물론 상품이라는 매개체를 가지고 있지만, 이 상품이라는 것을 생산하고 판매하는 모든 것은 자사의 직원, 즉 사람입니다. 그리고 그 제품이나 서비스를 구매하는 소비자 역시, 사람입니다.

모든 사람이 입으로는 사람, 사람과의 관계가 중요하다고 얘기하지만,

소소한 이익 앞에서 이러한 간단하지만 분명한 원칙을 무시하는 것같습니다.



자신이 조금 손해를 보더라도 사람과의 관계를 우선시하면 작은 이익에 눈 멀지 않을 수 있으면, 설사 당장은 손해라고 하더라도 향후에는 더 큰 이익으로 돌아올 수 있는게 사람과 사람간의 관계가 아닌가 생각합니다.



사업뿐만 아니라 평소 생활에 있어서도 이런 사람 우선의 원칙을 지키면 보다 인간관계가 좋아지지 않을까 생각합니다.